Conditions générales de vente Hortus

La location d’un emplacement ou d’un hébergement de type tente, bungalow toile, mobil home, chalet implique la totale acceptation des conditions de ventes par les parties contractantes.

                Location d’emplacements:

Nous mettons à votre disposition un emplacement nu, pouvant accueillir jusqu'a 6 personnes, pour y installer votre tente, votre caravane ou votre camping car.Hortus vous propose quatre type d’emplacements .

Le prix emplacement: Il s’agit d’un prix par nuit d’occupation. Les emplacements sont disponibles à partir de 14h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérés avant 12h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire. Il comprend une installation avec maximum un auvent et un véhicule. Ce forfait donne accès librement aux infrastructures sanitaires, aux services de l’accueil, à la piscine (aux dates d’ouvertures), aux aires de jeux et aux animations (juillet et août)

Suppléments: les personnes (adultes ou enfants) ou éléments supplémentaires présents sur l’emplacement font l’objet d’un coût journalier.

A noter : l’attribution des places est réalisée sans distinction dans l’ordre d’enregistrement des réservations. La Direction se réserve la possibilité de modifier l’affectation de l’emplacement à l’arrivée du campeur.

                Location d’hébergement :

Hortus loue des tentes, des bungalows, des mobile homes et des chalets.

Définition des saisons de location : se référer aux fiches de tarifs.

Périodes et durée de location: Les locations sont possibles pour une semaine ou à la nuit hors juillet-août. En juillet-août, les hébergements sont loués pour une semaine du samedi au samedi selon les disponibilités.

Le tarif de location comprend : la location de ‘hébergement, les charges (eau, gaz, électricité dans la limite de 200kw par semaine) l’accès aux services de l’accueil, à la piscine (aux dates d’ouverture), aux aires de jeux et aux animations(en juillet-août).

Les locations sont disponibles à partir de 16h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 10h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire.

Réservation : Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous louée. La réservation ne devient effective qu’après confirmation par nos services et règlement par le locataire d’un acompte.

Dépôt de garantie : Les locataires devront fournir à leur arrivée un dépôt de garantie de 200€. Ce dernier sera restitué dans son intégralité durant la semaine après votre départ par courrier après un état des lieux et un inventaire de sortis satisfaisants. Dans le cas contraire, il sera prélevé sur le dépôt de garantie :

- La valeur des objets manquants

- un montant forfaitaire d’un montant de 50€ pour des installations nettoyées de façon insuffisante.

- Le montant des réparations en cas de dégradation du fait de l’occupant.

                Règlement du séjour :

Emplacements : le solde du séjour doit être réglé la veille du départ du camping.

Locations : le solde du séjour doit être réglé le jour de votre arrivée.En cas de non règlement du solde, le camping se réserve le droit d'annuler le réservation.

                Modification de séjour:

Possibilité de modification de séjour sous réserve de disponibilité.

                Arrivée retardées / départs anticipés :

En l’absence de message écrit du campeur, précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, l’emplacement ou l’hébergement deviennent disponibles 12h00 après la date d’arrivée prévue par le contrat de location, et le paiement intégral des prestations demeure exigé.

Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou départ anticipé (voir possibilités de remboursement dans le cadre de l’assurance annulation).

                Barème d'annulation:

- Plus de 120 jours avant la date préue d’arrivée : l'acompte est restitué.

- Entre 30 jours et 120 jours avant la date prévue d’arrivée: l'acompte est conservé

- Moins de 30 jours avant la date prévue d’arrivée, ou en cas de non présentation sur le camping : le montant total du séjour est exigible.

                Assurance annulation facultative :

Nous vous proposons une assurance annulation facultative.  En cas d’annulation pour un motif couvert par l’assurance,celle-ci permettra d’obtenir le remboursement partiel ou total de votre séjour, selon les conditions prévues au contrat.

                Règlement intérieur :

Tout campeur est tenu de se conformer au règlement intérieur du camping sous peine de sanction pouvant aller jusqu'a la résiliation du contrat.

                Juridiction :

Les tribunaux de Montargis sont seuls compétents en cas de litige.

Hortus,General sales terms:

The rental of camping pitch or of a tent, a bungalow, a mobil-home, a chalet type accommodation   indicates full acceptance of yhe sales terms by contracting parties.

                Camping pitch hire:

We will provide you an empty camping place, for up to 6 people, in wich to install your tent, caravan or camping car. Hortus offers four types of pitches.

Camping pitch fee: Rates are calculated per overnight stay. Places are available from 14/00 on the day of arrival and must be vacated before 12/00 on the day of departure. Any overrun of the departure deadline will result in invoicing for an additional day. The fixed fee gives free access to the sanitary arrangements, reception area,  swimming pool (between the dates it is open), and the game areas and entertainment activities (if programmed).

Supplements: Additional people or items occuppying the camping place will be subject of a daily supplement.

Please note: the places are given without any difference, according to the booking rank. The Managment may modify the place number when the camper arrives.

                Accomodation rental:

Hortus rents tents, bungalow, mobil-homes, chalets.

Rental season definitions: Please refer tothe  price lists.

Rental periods and duration: Rentals are available by the week or the night outside the mounths of July and August. In July and August, the accommodation is let by the week, saterday to saterday depending on availability.

The rental fee includes: accommodation rental, ancillary costs (water, gas, alectricity, up to a limit os 200kw per week), access to the reception area, swimming pool (between the dates it is open) and the game areas and entertainment activities (if programmed).

Rentals are available from 4 pm on the day of arrival and must be vacated before 10 am on the day of departure. Any overrun of the departure deadline will result in invoicing fo r an additional day.

Reservation: All accommodation rental is nominative and in no event whatsoever can be ceded or sub-let. Reservations only become effective after confirmation by our reservation services and payment by the tenants of a deposit.

Guarantee deposit: On arrival, tenants should pay a guarantee of 200€. This will be return to them on the week before departure send by post after a premises check and an outgoing inventory is found to be correct.

Should this not be the case, the following sums will be deduced from the guarantee deposit:

-The value of any missing items

- A fixed sum of 50€ for premises considered not to have been properly cleaned.

- The amount of any repairs for damage for which the occupier is responsible.

                Hire and rental payment

Camping pitches: the balance for the period of occupation should be paid on the evening of the day before leaving the campsite.

Rentals : The balance of the rental sum should be paid, without further reminder from us, the date of arrival scheduled for start of the rental period. In the event of non payment of the balance due on the agreed date, the campsite reserves the right to cancel the reservation.

                Change of dates:

Dates can be modified, sumject to availability.

                Late arrival / early departure

In the event that no written message is received from the camper specifying that he is deferring the date of arrival, the camping pitch or accommodation rented will become available 12 hours after the date of arrival specified in the rental contract, and fill payment for all service provisions will become payable.

No reduction will be considered in the event of late arrival or early departure.(see reimbursement possibilities within the scope of cancellation insurance)

                Cancellation policy:

More than 120 days prior to the schedulded arrival date: the deposit is returned.

- between 30 days and 120 days prior to the date: the deposit is retained and treated as payment of cancellation costs.

- Less than 30 days prior to the arrival date, or in the event of non-arrival at the campsite: the full rental amount becomes payable.

                Optional cancellation insurance:

We are in the position to offer you an optional cancellation insurance. In the event of cancellation due to a reason covered by the insurance, it will enable you to recover all or the part of the cost of your rental period, subject to the terms laid down in the contract.

                Campsite rules:

Every camper is expected to comply with the campsite rules, under penalty of sanctions that might go to cancellation of the contract.

                Jurisdiction:

 In the event of dispute, the Montargis courts have sole jurisdiction.